Pague la DEUDA pero sigo en el VERAZ

En nuestro estudio nos basamos en las preguntas frecuentes que nos llegan para poder evacuarle a Uds sus dudas. En este articulo nos basamos en una consulta recurrente: “pague la deuda pero sigo en el veraz” . Vamos a explicarles el motivo por el cual al pagar las deudas aun le figuran en la base de datos de VERAZ *.

Ya pague la deuda y sigo apareciendo en veraz *

Si Ud pago una deuda recientemente, significa que meses atrás estuvo en mora con su acreedor. Como tal estaba informado como DEUDOR MOROSO. Por lo tanto al consultar su VERAZ se informaba su deuda.

Cuando ud paga una deuda, deja de ser MOROSO para convertirse en CUMPLIDOR.

Ahora bien, si la CANCELACION o PAGO, es reciente, hay que dar aviso de INMEDIATO a VERAZ para que actualice la información.

Cada vez que se abona una deuda hay pedir a la entidad acreedora o a quien se le haya hecho el pago un comprobante que puede tener el nombre de LIBRE DEUDA o CARTA DE PAGO. Este comprobante debe ser en original, contener la fecha real del día del pago y la firma del responsable o representante legal de la entidad.

Entonces…………

¿Por qué si pague la deuda sigo estando en VERAZ?

Lo primero que hay que tener en cuenta es lo siguiente:

  • SI LUEGO DEL PAGO SE LE DIO AVISO A VERAZ, Y SI LA BASE DE DATOS YA SE ENCUENTRA ACTUALIZADA.
  • SI PUDE CONFIRMAR QUE LA BASE DE DATOS YA SE ENCUENTRA ACTUALIZADA, HABRA QUE TENER EN CUENTA QUE EXISTE UNA LEY ( LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES) QUE PERMITEN A LAS BASES DE DATOS PUBLICAS Y PRIVADAS A INFORMAR LOS HISTORIALES DE DEUDA O MORA HISTORICA POR UN PERIODO DE DOS AÑOS A CONTAR DESDE LA FECHA DE LA CANCELACION.

Tratare de explicarlo con palabras mas sencillas y con un ejemplo:

Joaquin tenia una deuda con un Banco. La deuda tiene una mora ( se dejo de pagar) desde Abril del 2017. Joaquin pago su deuda en Septiembre de 2017 y le entregaron el libre deuda.  Asistió a mi oficina y le realizamos el tramite de ACTUALIZACION Y/ RECTIFICACION de su VERAZ.  En el VERAZ de Joaquin figurará que en los meses de Abril, Mayo, Junio y Julio de 2017 fue deudor moroso pero que en Agosto y Septiembre de 2017 su situación es de CUMPLIDOR (Normal pagador).

En Agosto de 2019 en su VERAZ se podrá ELIMINAR por completo su entonces antigua mención de deuda. Toda la información será positiva, porque pasados (2) dos años contados desde su cancelación el historial pasado se puede ELIMINAR.

pague la deuda

pague la deuda y sigo informado

Pasos a seguir luego de pagar la deuda:

Luego de pagar, pida el LIBRE DEUDA; realice el tramite de ACTUALIZACION y/ o RECTIFICACION. Su puntaje subirá y mejorará su imagen financiera. No se podrán borrar los historiales de deuda hasta que se cumplan los dos años desde la cancelación. Es por ello que a ud le dicen que sigue estando en VERAZ. Lo que figura es la deuda antigua. Pero LUEGO DE ACTUALIZAR, tendrá más probabilidades de poder acceder nuevamente al sistema financiero.

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* Nota: La marca "Veraz", mencionada en este artículo "pague mi deuda"  es de propiedad de la compañía "Equifax" 
y tienen todos sus derechos reservados.

Maria Alejandra Cassini

Abogada recibida en la Universidad de Buenos Aires (UBA) en el año 2006. Inició su carrera laboral en el año 2003 trabajando para Defensa del Consumidor organismo oficial. Continuó formando experiencia en diferentes estudios, para finalmente iniciar su proyecto particular.

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80 Respuestas

  1. francisco dice:

    hola pague una deuda con una tarjeta y todavia me figura que estoy en el veraz. como hago para avisar que ya se pago eso?

  2. Raúl dice:

    Hola . me deuda fue prescripta. Me sacaron de veraz no figure mas y pude sacar un crédito . ya no figuraba mas ni el banco central . ni el historial de 24 meses…eso fue en 2017 noviembre. Pero. Ahora en donde saque el.prestamo les figura nuevamente la deuda que. Fue prescripta pero como si me cargaron. Nuevamente en el informe crediticio en agosto del 2018. Kiero saber si eoso puede pasar… Por que esa deuda es del 2012 y en 2017 prescribió

  3. Alejandra Gonzalez dice:

    Hola, Cancele deuda (enero 2018) con Banco Frances vía judicial, dando de baja todo lo que el paquete incluía, por lo tanto pague Cta Cte y tarjeta MAstercard. Tengo el libre de deuda del Banco, pero desde entonces me sigue apareciendo deuda de Mastercard. ME acerqué a la sucursal del Banco (500 km de donde vivo) y me dijeron que esa deuda esta cancelada, que no se trata de renovación ni nada, que no hay donde pagarla porque ya esta pagada. El tema que MAstercard dice que es problema del bco, el bco me dio los libre de deuda y no sé que hacer. Ahora figura como deuda castigo… Qué debo hacer?

  4. ariel dice:

    hace un año y medio pague mis deudas….sigo en veraz q tengo q hacer…

  5. Sasha dice:

    Hola, necesito que me asesoren con un problema que estoy teniendo con veraz. Pague hace un mes una deuda que tenía de hace 3 años y estoy preocupada por si no me aceptan el crédito de desarrollo urbanístico por este problema. Ya tengo el libre de deuda pero no sé cómo figuro en veraz y si tendré posibilidades de que me otorguen el crédito. Gracias

  6. Veronica dice:

    Hola pague mi deuda en 2015 y sigo apareciendo en el veraz
    Me siento imposibilidada de hacer algo, en su momento siente el libre deuda por correo en equifaz pero ahí quedo y sigo sin acceso al crédito
    Espero puedan ayudarme
    Gracias

  7. Lorena Rocha dice:

    Cancele una deuda hace un año, pero no fui a retirar el libre de deuda y ahora desde otro estudio están queriendo volver a cobrarla, como debo proceder?

  8. Carlos dice:

    Hola que tal queria saber como puedo hacer para que me den de baja del Veraz. Ya que de hace rato cancele una deuda que tenia con dos casas que me dieron tarjeta. A las cuales ya las di de baja pero antes cancele las deudas. Y todabia sigo en el Veraz. Como tengo que hacer para actualizar mi Lado crediticio. En mi poder ya tengo los libres de deuda. Desde ya, gracias

  9. Marcelo carini dice:

    Hola buen día yo pague una deuda de megatone en octubre del 2017 tengo el libre deuda judicial pero me aparece en veraz estado 5…podre sacar créditos presentando el libre deuda en el banco???gracias

    • NO se puede ELIMINAR la mención del historial. Se puede ACTUALIZAR, RECTIFICAR. No se puede garantizar que realizando la actualización va a poder sacar créditos. Es muy importante que entienda la diferencia entre ELIMINAR y RECTIFICAR. Dependerá de la entidad donde Ud. se acerque a consultar luego de actualizar la base de datos. Saludos cordiales.

  10. Carlos dice:

    Hola yo pagué mi deuda hace 8 meses y el banco que cobro el sueldo no me da un crédito. Que puedo hacer?.gracias

  11. Christian dice:

    buenas tardes yo pague mi deuda hace 3 años aproximadamente y sigo en el veraz me dijeron que tengo que presentar el libre de deuda en el Veraz, cual es la dirección que tengo que dirigirme para presentar el papel?.

  12. Marcos dice:

    Necesito el libre de deuda
    Cómo hago para conseguirlo??

  13. Christian dice:

    Hola, no pagué la deuda, pero pasaron 5 años, me borearon, pero ahora figuro en el historial por 24 meses. Qué en realidad para deudores no pagadores son 7 años?, La ley de datos personales menciona 5?, por qué sigo figurando?. Gracias

  14. Matilde julia De la cruz verde dice:

    Soy matilde figuro en el veraz por una deuda que ya page como hago para avisar que ya page y salir del.veraz

  15. sanchez graciela dice:

    Buenas tardes—-quisiera saber si se puede borrar historial y el costo del mismo

  16. Jonatan dice:

    Buenas. Estuve viendo la página y quería que me acesoren, mi duda es si tengo que esperar si o si esos dos años, o se puede actualizar el estado crediticio. Si se puede por favor me gustaría saber como hacer. Espero respuesta. Desde ya muchas gracias.

    • Si recién pagó la deuda, NO se puede ELIMINAR. Se puede ACTUALIZAR, y la información de fecha pasada al pago, permanecerá 2 años como lo indica la ley. Saludos cordiales.

  17. Ivan dice:

    Hola como estas.. Mas de uno seguro ya le hicieron la misma pregunta, pague una deuda hace mas de 10 meses, cambie de trabajo y necesito sacar la tarjeta de credito y el banco me dice que aun no puedo sacarla porque necesito esperar 2 años o que trate de hablar con la entidad donde saque el prestamos si pueden adelantar las cosas. Si me puede ayudar de que forma podría sacar la tarjeta aunque tenga registros en el veraz.

    • Hola Ivan. Si recién pagó la deuda, NO se puede ELIMINAR. Se puede ACTUALIZAR, y la información de fecha pasada al pago, permanecerá 2 años como lo indica la ley. Si ya tienes el veraz actualizado, no hay más por hacer de acuerdo a la ley vigente. Saludos.

  18. Diego dice:

    Buenas tardes necesito actualizar mis datos para no seguir en el veraz ya cancele mi deuda hace dos meses y todavía sigo afectado.

  19. Ruben antonio dice:

    Hola ya page mi deuda sigo en el veraz me pides ayudar

  20. Hola, buenos días
    Mi consulta es la siguiente: mi hijo cancelo la deuda en febrero del 2014 y sigue apareciendo en el veraz.
    Fui al estudio a pedir un libre deuda al estudio jurídico, ( Palmero de Belizan), donde se pacto el acuerdo de pago y no me dan el libre deuda, me dicen que lo tengo que pedir al banco donde se generó la deuda. Y en el banco me dicen qie no es así, ya que mi hijo no es más cliente del Santander Río. Como puedo proceder para que mi hijo salga de veraz?.
    Desde ya muchas gracias.

  21. Ireneo dice:

    Hola hace casi dos años tuve una deuda la cual la cancele y todavía sigo en veraz. Y me imposibilita sacar un prestamo y la tarjeta de crédito en mi banco como hago?

  22. Nicolas dice:

    Buen dia, cancele mi deuda y necesito saber como actualizar mi Veraz, proceder y costo. Gracias

  23. yamila gamarra dice:

    buenas noches: quisiera saber que debo hacer para dejar de figurar en el veraz de manera negativa, ya que el total de la deuda fue cancelada. Muchas gracias!!!

  24. Pagué una deuda con American Express. La comunicación oficial no tiene la firma de un responsable y no es aceptada para tomar un crédito. Qué puedo hacer?.

  25. Silvia dice:

    Cómo puedo iniciar el trámite de actualización?

  26. Dana dice:

    Hace 4 meses pagué mi deuda. Como hago para que me saquen del veraz

  27. Abel dice:

    Hola buenas tarde. Te comento mi situacion. Yo tenia dos deudas de mas de 5 años. Ya las pague. Tengo los libre de deudas. Ya los informe a veraz. Pero voy a mi banco y no me dan la tarjeta de credito. Que tengo que hacer?

  28. guido garro dice:

    hola ya pague mis deudas como salir del veras correo garroservicios@hotmail.com

  29. Celeste dice:

    Hola pedi mi libre deuda .. pero sigo figurando en el veraz . Alguna solucion

  30. Erick dice:

    Al estar en veraz y ya haber Pagado la deuda y estar actualizado en la base de datos, Ya automaticamente podria pedir un credito bancario ? Saludos

    • El sistema de puntajes, “scoring” se actualizará y Ud. tendrá mayores posibilidades de que le otorguen un crédito que las probabilidades que tenía, antes de actualizar. No se garantiza que SI O SI le vayan a otorgar créditos, ya que eso, será decisión exclusiva de los bancos. Saludos.

  31. Pablo dice:

    Ya cancele mi deuda hace un mes tengo que esperar 2 años para volver a sacar un credito? O con actualizarme en veraz ya puedo volver a sacar?

    • El sistema de puntajes, “scoring” se actualizará y Ud. tendrá mayores posibilidades de que le otorguen un crédito que las probabilidades que tenía, antes de actualizar. No se garantiza que SI O SI le vayan a otorgar créditos, ya que eso, será decisión exclusiva de los bancos. Saludos.

  32. Mónica. dice:

    Hola. Ya pague mi deuda. Como puedo hacer para que aparezca deuda pagada en el veras. Se que x dos años seguiré ahí. Pero ya como deuda pagada. Pero como lo hago?

  33. Micaela Lopez dice:

    Hola.. Tengo mi libre de deuda. Como puedo cargarlo al veraz… O como puedo informar.. Así voy achicando las entidades q figuro como morosa.. Por favor necesito asesoramiento

  34. Pablo dice:

    Hola yo sigo apareciendo en el veraz hace 2 años y un 2 meses pague mi deuda cómo hago para salir del veraz

  35. Christian Rojas dice:

    Tengo informado en veraz un juicio , el cual ya cancele y así figura en el informe . Igual tengo que esperar a que se cumplan los cinco años o dos años para salir definitivamente ??

  36. Dario dice:

    Es posible pagar a alguien para que haga el trabajo de borrar mi historial del veraz y así poder sacar un crédito?? ?

  37. Dario dice:

    Buenas tarde..Como puedo borrar mi historial del veraz ?..hace 2 meses cancele mi deuda

  38. Natali dice:

    Ya pague mi deuda y pedí el libre de deuda. Que más debo hacer para salir del veraz?

  39. Mariela dice:

    Cómo puedo llevar a cabo el trámite de rectificación-actualizacion??

  40. Lorena dice:

    A que num puedo llamar para q me den el libre de deuda?

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